Rückgabe & Umtausch
Bei ZEN ZONE Furniture möchten wir, dass Sie Ihr Zuhause lieben. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung zu registrieren und ein Rücksendeetikett sowie die erforderlichen Formulare zu erhalten.
Sicher verpacken
Verpacken Sie das Möbelstück sorgfältig in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
Versand und Abholung
Bringen Sie kleinere Pakete zur nächsten Annahmestelle oder vereinbaren Sie bei Speditionswaren einen individuellen Abholtermin mit unserem Logistikpartner.
Rückerstattung erhalten
Nachdem wir die Ware geprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing